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7月25日，成都市金牛区天回镇街道万石社区工会驿站与辖区快递站点内，一场以“金工暖新·骑手荣耀”为主题的关爱月活动温暖启幕。本次活动由成都市金牛区天回镇街道总工会主办，旨在通过专属服务提升新就业群体归属感与社会认同感，传递工会关怀。作为城市新就业群体的重要组成，外卖骑手、快递员们常年穿梭于大街小巷，用汗水连接起千家万户的生活需求，成为保障城市高效运转的“流动血脉”。此次活动通过主会场与分会场联动举办，为这一群体送去精准服务与贴心关怀，共吸引百余名外骑手及社区居民参与。

主会场：趣味互动筑桥梁，清凉礼包送关怀

当晚6时，万石社区工会驿站变身欢乐海洋。活动以“骑迹瞬间”主题拍照打卡区为人潮聚集核心，居民手持“清凉物品”（冰贴、扇子、藿香正气液等解暑物资），在背景板前留下笑容。现场设置的“骑行接力赛”将气氛推向高潮。工会展位前，工作人员详细介绍职工职能、驿站分布等惠民服务，一位外卖骑手李师傅在工会展位前说到“以前总觉得工会离我们很远，今天才知道辖区有这么多免费休息点。”

分会场：精准服务进站点，健康安全双保障

针对快递骑手工作时间分散的特点，街道工会联合成都铂领荟物业在德邦物流、顺丰速运等站点设置分会场，分时段开展“金工便民·骑享清凉”专项服务。德邦物流站点内，辖区理发店志愿者为骑手提供义剪服务，剪发后的张师傅直言：“早就想去剪头，就是没有时间，工会服务非常满意！”

顺丰速运站点内，成都市金牛区卫生健康系统工会委员会组织医生正为骑手讲解三伏天防中暑技巧。“中暑初期会出现头晕、乏力，一定要立即到阴凉处补水。”医生现场演示急救动作，并免费提供血压测量、健康咨询等服务。与此同时，“安全知识挑战赛”如火如荼。题目涵盖交通法规、急救常识等，答对5题即可获赠冰袖与大容量水壶。骑手王师傅抱着奖品笑道：“既学了知识，又拿了实用礼品，这样的活动要多办！”

活动另一亮点是“骑望成真”微心愿征集。骑手们现场写下“希望学习急救知识”“想要技能培训”“需要书”等诉求，通过问卷征集形式，了解群体心声，街道工会工作人员收集整理后，将在后续服务中为骑手“下单”实现。据统计，当日共收集微心愿38条。

资源整合显成效，社会效益持续释放

活动联动社区、社区医院、理发店、志愿者团队等不同群体，形成关爱合力。据统计，当日累计发放解暑物资200余份，提供义诊服务60人次，完成义剪20余人次。“骑手群体是城市运转的‘毛细血管’，他们的稳定与幸福关乎民生温度。”据天回镇街道工会工作人员介绍，在三伏天推广“骑手关爱月”模式，是一次从平时组织活动让大家来转变到需要什么服务我们去的探索，不仅可以让温暖覆盖更多新就业群体，也能把服务和关怀提供的更精准。

构建支持网络，激活社区共治新动能

本次活动突破传统单向关怀模式，构建“服务+参与+传播”立体实践。骑手可通过“骑手微心愿”征集问卷提交需求，街道工会将建立新就业群体诉求响应机制，并计划每季度开展技能培训与法律咨询等服务，同时，在辖区除了已有“职工驿站”，配备空调、微波炉、急救箱等设施，持续为新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的温馨港湾外，下一步还将联合辖区企业为骑手拓展“理发”“修车”等服务场景，让骑手们在奔波路上有保障、有温暖、有荣耀，切实增强新就业群体的归属感与幸福感。（文、图/李玥）